Пользовательское соглашение

1. Определение терминов

1.1. Пользовательское соглашение – порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, возврата товара, ответственности за недобросовестный заказ и все другие правила пользования интернет-магазином Продавца.

1.2. Продавец – ФЛП Шовкун Сергей Александрович ИНН 3167300096, а также другие субъекты хозяйствования, получившие право на реализацию товаров в интернет-магазин БИОТУАЛЕТ, на основании дилерских договоров.

1.3. Покупатель – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, размещающее заказ о покупке товара, представленном на сайте интернет-магазина Продавца, или юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель.

1.4. Интернет-магазин – сайт Продавца по адресу biotualet.com.ua, созданный в целях розничной и оптовой купли-продажи товаров на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара с помощью сети интернет.

1.5. Товар или Услуга – объект соглашения сторон, выбранный покупателем на сайте интернет-магазина и помещенный в корзину, или уже приобретенный Покупателем у Продавца дистанционным способом.

2. Предмет сделки

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Соглашения.

2.2. Датой заключения Пользовательского соглашения и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Соглашения считается дата заполнения Покупателем формы заказа, размещенной на сайте интернет-магазина, при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.

3. Оформление заказа

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине через форму «Корзины» или сделав заказ по телефону, указанному в разделе контактов интернет-магазина, или по электронной почте и другим средствам связи.

3.2. Продавец имеет право отказаться от передачи заказа Покупателю в случае, если сведения, указанные Покупателем при оформлении заказа, являются неполными или вызывают подозрение в их действительности.

3.3. При оформлении заказа на сайте интернет-магазина, Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную информацию, необходимую Продавцу для выполнения заказа:
3.3.1. фамилия, имя Покупателя; 3.3.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка в адрес Покупателя);
3.3.3. контактный телефон;
3.3.4. Идентификационный код для юридического лица или физического лица предпринимателя.

3.4. Наименование, количество, артикул, цена избранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте интернет-магазина. Подтверждение заказа с информацией об избранном Товаре, его количестве, стоимости и Продавце направляется Покупателю по реквизитам, указанным им при оформлении заказа.

3.5. Покупатель соглашается с тем, что данные в описании Товара, а также изображения Товара на сайте интернет-магазина носят информационный характер, и что производитель оставляет за собой право вносить изменения в характеристики, комплектацию, техническое и программное обеспечение Товара по своему усмотрению без предварительного уведомления Сторон настоящего Соглашения.

3.6. Если любой из Сторон Соглашения необходима дополнительная информация, то он имеет право пригласить ее в другую Сторону.

3.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.8. Акцептируя условия данного Соглашения (предложенные условия приобретения Товара), путем оформления Заказа, Покупатель подтверждает следующее:
а) Покупатель целиком и полностью ознакомлен, и согласен с условиями, указанными на Сайте в разделах: Оплата и доставка, Политика конфиденциальности, Политика использования, приобретение и т.д.. б) он дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных, разрешение на обработку персональных данных действует на протяжении всего срока действия Соглашения, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия. Кроме этого, согласованием с условиями настоящего Соглашения Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью выполнения условий настоящего Соглашения, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, акт. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Покупателя для выполнения заказа Покупателя. Объем прав Покупателя как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.

4. Цена и доставка товара

4.1 Цены на Товары и услуги определяются Продавцом самостоятельно и указаны на сайте интернет-магазина. Все цены на Товары и услуги указаны на сайте в гривнах без НДС.

4.2 Цены на Товары и услуги могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. При этом цена отдельной единицы Товара, стоимость которой оплачена Покупателем в полном объеме, не может изменяться Продавцом в одностороннем порядке.

4.3. Стоимость Товара, указанная на сайте интернет-магазина, не включает в себя стоимость доставки Товара Покупателю. Стоимость доставки Товара Покупатель оплачивает в соответствии с действующими тарифами служб доставки (перевозчиков) непосредственно выбранной им службе доставки (перевозчику).

4.4. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу средств на его счет.

4.5. Расчеты между Продавцом и Покупателем по Товару осуществляются способами, указанными на сайте интернет-магазина в разделе Оплата и доставка.

4.6. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя службы доставки (перевозчика) проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность, срок годности).

4.7. После получения Покупателем или его представителем Товара претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.

4.8. Право собственности и риск случайной потери или повреждения Товара переходит к Покупателю или его Представителю с момента получения Товара Покупателем в городе поставки Товара при самостоятельной доставке Товара от Продавца или при передаче Продавцем товара службе доставки (перевозчику) избранной Покупателем.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Продавец обязан: 5.1.1. Передать Покупателю товар в соответствии с условиями настоящего Соглашения и заказом Покупателя.
5.1.2. Не разглашать какую-либо частную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и при выполнении Заказа Покупателя.

5.2. Продавец имеет право:
5.2.1 Изменять условия настоящего Соглашения, а также цены на Товары и услуги, в одностороннем порядке, размещая их на сайте интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.

5.3 Покупатель обязуется:
5.3.1 К моменту согласования Пользовательского Соглашения, ознакомиться с его содержанием, условиями и ценами, предложенными Продавцом на сайте интернет-магазина.
5.3.2 Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, которые будут однозначно идентичны заказанного Товара.

6. Возврат товара

6.1. Покупатель имеет право на возврат Продавцу непродовольственного товара надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломба, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Покупателю за оплату Товара. Перечень товаров, не подлежащих возврату по основаниям, предусмотренным в этом пункте, утверждается Кабинетом Министров Украины.

6.2. Возврат Покупателю стоимости товара надлежащего качества осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения такого Товара Продавцом при соблюдении требований, предусмотренных п. 6.1. Соглашения, действующие законодательством Украины.

6.3. Стоимость товара подлежит возврату путем банковского перевода на личный счет Покупателя.

6.4. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока недостатков в Товаре Покупатель лично, в порядке и в сроки, установленные законодательством Украины, имеет право предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей». При предъявлении требований о безвозмездном устранении недостатков срок на их устранение исчисляется с даты получения Товара Продавцом в свое распоряжение и физического доступа к такому Товару.

6.5. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», производится Продавцом при предоставлении Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

6.6. Покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, обладающего индивидуально определенными свойствами, если указанный товар может быть использован исключительно Покупателем, который его приобрел. Подтверждением того, что товар обладает индивидуально определенными свойствами, является отличие размеров товара и других характеристик, указанных в интернет-магазине.

6.7. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Соглашением, производится по адресу, указанному на сайте в разделе Контакты.

7. Ответственность

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или третьим лицам в результате ненадлежащего монтажа, использования, хранения Товара приобретенного у Продавца.

7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ложной информации.

7.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Соглашения.

7.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения этой. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.

8. Прочие условия

8.1. Это Соглашение заключено на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.

8.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, разрешаются путём переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса путем переговоров, Покупатель и/или Продавец имеют право обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.

8.3. Продавец имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке, предусмотренном п. 5.2.1. Соглашения.